Política de Devoluciones de Khadi
En Khadi, queremos que estés completamente satisfecho con tus productos de belleza natural; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución si el producto se encuentra en su estado original.
Return Process
- 1.Solicitud de devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico facilitando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver.
- 2.Preparación del paquete
Asegúrate de que los productos estén sin usar, con sus sellos de higiene intactos y en su embalaje original para garantizar la aceptación del retorno.
- 3.Envío de los productos
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida en tu domicilio.
- 4.Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.